咨询支持是设计来帮助你避免危机存储损耗的一种措施。MySQL支持工程师会建议你如何合适地设计和调式你的MySQL服务器、计划、查询和复制结构，以达到最大的性能和可用性。同样，借助这种预先设计和调试MySQL数据库应用程序的方法，你可以避免去为你的IT构架购买昂贵的硬件。你也可以选择拥有一个业务账户经理确保最大限度的享受MySQL产品支持服务。在白金等级，咨询支持包括：

远程发现并修理故障

有时你会需要一个MySQL专家直接登录你的服务器并处理一个问题。MySQL支持工程师可以远程链接你的服务器并且：

• 执行安装和升级
• 分析和更改服务器配置
• 诊断性能或稳定性
• 收集系统和服务器统计和信息

复制检查

无论你是否使用复制作为一种扩展策略的一部分、或者为了你的数据库提供冗余、或者简单的作为备份，MySQL支持工程师会检查你提交的复制结构或者已有的实现和配置以及提出确保性能和健硕性的建议，如：

• 你的配置或者结构上的潜在缺陷
• 对于不同用例的可能性能提升
• 更好的利用复制执行的策略
• 可供选择的执行

计划检查

如果你需要检查一些表设计或者索引策略，MySQL支持工程师会检查你的计划的选项并且建议：

• 增强范式的备选项
• 改善反范式的备选项
• 最优的索引策略
• 最优的列类型
• 最优的存储引擎

查询检查

如果你有消耗太多资源或者没有达到所需性能的问题查询，MySQL支持工程师会检查你的查询并且建议：

• 查询结构和方式改善
• 索引改善
• 替换查询语句
• 更好使用内部MySQL 的选项
• 更好的使用MySQL特别功能的选项

性能调试

如果你需要在平台选择和服务器配置上的建议以达到特定的使用模式，MySQL支持工程师会检查你的服务器配置和系统信息，建议：

• 提高性能的机会
• 服务器和操作系统配置更改
• 平台/硬件选择以达到最优的性能

客户代码检查：Client APIs

如果你的应用程序使用MySQL连接器（例如：连接器/ODBC，连接器/JDBC）之一或者client APIs之一（例如：C API, PHP, Python "MySQLdb" 或者 Perl DBI），MySQL支持工程师会检查你的MySQL APIs使用并且建议：

• 最佳经验
• 代码正确性
• 常见问题的解决方案
• 替代的实现方案
• 提升连接器健硕性

客户代码检查：自定义的功能

MySQL企业服务器使你可以创建自己的C++自定义功能，MySQL支持工程师会检查你的自定义，并且建议：

• 最佳经验
• 代码更正
• 常见问题的解决方案
• 替代的实现方案

用户代码检查：服务器扩展

你可以使用多种方法拓展MySQL企业服务器，包括自定义存储引擎、自定义全文剖析或者直接修正服务器自我行为。MySQL支持工程师会与你共同检查你的扩展，并且建议：

• 最佳经验
• 代码更正
• 常见问题的解决方案
• 替代的实现方案

客户代码检查：存储程序（触发、程序、功能）

如果在MySQL企业服务器存储程序（如：存储程序、触发或者存储功能）使用复杂的业务逻辑，MySQL支持工程师的检查可能对你有益，他们会建议：

• 最佳经验
• 代码更正
• 常见问题的解决方案
• 替代的实现方案